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Misión y valores

Misión y valores
Grupo Pyrénées Misión y valores

Misión de Pyrénées

Asegurar e incrementar el valor actual de Pyrénées SA mediante la satisfacción y la fidelización del cliente, siendo líderes cada vez más destacados en los sectores en que actuamos, afirmando nuestro papel en el país y potenciando el desarrollo profesional de las personas que componen nuestro grupo de empresas, en un ambiente armonioso y grato.

Valores de Pyrénées

1. Orientación al cliente
Entendemos por cliente "el usuario" potencial o real, directo o indirecto, interno o externo. El cliente siempre debe ser escuchado y atendido con actitud positiva con el fin de satisfacer sus expectativas actuales y de prevenir las futuras.

2. Orientación a los resultados
Entendemos por "orientación al resultado" el hecho de maximizar el valor de la empresa aumentando el beneficio actual y la capacidad de obtener y de crear en el futuro, potenciando la generación de negocio y evitando gastos innecesarios.

3. Desarrollo de las personas
Las personas que trabajan en Pyrénées SA son la base fundamental para la consecución de nuestros objetivos. Por eso tenemos que obtener su compromiso: Ofreciendo "empleabilidad" y solidez, integrando, motivando, fidelizando, reconociendo sus méritos, premiando el esfuerzo, optimizando su potencial y su relación profesional.

4. La comunicación
Entendemos por "comunicación" la emisión y la recepción de información con feedback multidireccional, tanto interna como externa. Debemos comunicar de una manera clara, constante, sistematizada y regulada, el estilo y los valores de Pyrénées. SA. Todos conocemos, todos sabemos y todos actuamos según los objetivos y la misión del Grupo.

5. Innovación
Debemos fomentar la creatividad y el sentido crítico constructivo de todos los miembros del Grupo, con predisposición y actitud de apertura al cambio y la búsqueda constante de mejora, avanzando al futuro.

6. Ética
Toda relación de Pyrénées SA en su gestión debe estar regida por principios éticos que protegen los intereses del Grupo. Por ello, debemos fomentar:

  • La credibilidad
  • La confianza
  • El compromiso
  • La honestidad

7. Equipo y liderazgo
Para la mejor consecución de nuestros objetivos, tenemos que trabajar en equipo. Para ello, debemos fomentar:

  • El consenso
  • La participación
  • La comunicación
  • El compromiso

Y lo tenemos que hacer con un estilo de liderazgo participativo, formador, facilitador y motivador, que garantice la cohesión, la eficacia, la eficiencia y el mejor rendimiento de acuerdo con el estilo de gestión orientada a la organización por procesos ya la creatividad establecidos por Pyrénées SA.

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