Pyrénées Més opcions per els seus desitjos!

Grans Magatzems Pyrénées Andorra: serveis als clients

Els Grans Magatzems Pyrénées, referent del shopping a Andorra, t’ofereixen l’oportunitat de comprar tot tipus d’articles i productes lliures d’impostos (moda, esport, perfumeria, bellesa, cultura, etc.) i de gaudir dels nombrosos serveis que ofereixen, com ara la targeta Pyrénées, facilitats de pagament i altres solucions de finançament.

Grans Magatzems Pyrénées Andorra: serveis als clients
Serveis Tots els serveis

Tot el que els Grans Magatzems Pyrénées Andorra t’ofereixen…

L’app Pyrénées dels grans magatzems andorrans

Tot seguit presentem de forma exhaustiva tots els serveis disponibles als Grans Magatzems Pyrénées:

  • Amb la targeta virtual de Pyrénées Andorra pots gaudir dels avantatges inclosos en el programa de fidelitat de la targeta Experience Card. No cal que la portis a sobre. Només cal que ensenyis la targeta virtual al teu smartphone i et beneficiaràs de tots els seus avantatges.
  • Compra més barat: et beneficiaràs de descomptes i promocions exclusives durant tot l’any.
  • Si vas a comprar, no paguis l’aparcament: tens dues hores d’aparcament gratuït a partir de 18 € de compra. Cal validar el tiquet sempre.
  • Descomptes a totes les estacions de servei del Principat.
  • Paga menys en perfumeria: descompte sistemàtic del 10 % durant tot l’any.
  • Escaneja el codi de barres per saber el preu.
  • Sigues el primer en comprar: gaudeix de vendes privades i beneficia’t d’un 30 % de descompte, abans de les rebaixes generals.
  • Diverteix-te més per menys. Aprofita els descomptes de la nostra agencia de viatges: Caldea, Naturlandia, Grandvalira i descomptes en el lloguer de vehicles.
  • I encara n’hi ha més: estaràs al dia de les millors oportunitats, de les últimes notícies i novetats dels Grans Magatzems Pyrénées Andorra.
  • Els clients que tinguin la targeta de crèdit de Societat Financera Pyrénées (també anomenada targeta Pyrénées) poden pagar les compres mostrant directament el codi de barres de l’aplicació com si fos una targeta real.
Descarregar a l' App Store
Descarregar a Google Play

Aparcament

  • 300 places d’aparcament.
  • 10 places reservades a minusvàlids.
  • 2 hores d’aparcament gratuït a partir de 18 € de compra (amb l’Experience Card).
  • 2 hores d’aparcament gratuït amb la targeta Pyrénées (independentment de la compra).
  • Possibilitat de pagar l’aparcament a qualsevol caixa dels grans magatzems.
  • També es pot pagar a la màquina situada al vestíbul dels ascensors a la primera planta dels Grans Magatzems Pyrénées Andorra.
  • A l’entrada de l’aparcament hi ha un indicador de les places disponibles.
  • Obert les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any.

Tarjeta Regal

  • La targeta regal és vàlida a tots els Grans Magatzems Pyrénées Andorra.
  • La targeta es pot personalitzar. Hi podem imprimir tot el que vulguis.
  • Té una validesa de 6 mesos des de la data d’emissió.
  • És recarregable tantes vegades com vulguis; la pots recarregar a mesura que en gastis el saldo.
  • Es lliura dincs d’una caixa regal
  • Es pot embolicar per a regal.
  • Pots comprar-la a la caixa central dels Grans Magatzems Pyrénées Andorra.

Caixa central

  • Servei de consigna: et guardem els paquets perquè puguis seguir comprant (compres efectuades als Grans Magatzems Pyrénées Andorra).
  • Oficina de canvi.
  • Venda de recàrregues telefòniques.
  • Venda de segells.
  • Venda d’entrades d’espectacles i esdeveniments.
  • Servei d’anuncis.
  • Horari: obert cada dia.
  • Cobrament de l’aparcament.

Garantia de devolució

  • Compra amb tota tranquil·litat als Grans Magatzems Pyrénées Andorra. Pots tornar els articles que no et convinguin lliurant el tiquet de caixa.
  • L’article ha d’estar en perfectes condicions i en el seu embalatge original.
  • Fins a 30 dies.
  • 15 dies per als articles d’electrònica i multimèdia.
  • Excepte els articles d’alimentació i la roba interior.

Personal shopper

  • Posem tres persones a la teva disposició perquè t’ajudin i t’aconsellin a l’hora de comprar si tens dificultats amb l’idioma.
  • Parlem rus, espanyol, català, anglès, francès i hebreu.
  • Demana el servei a la caixa central o a qualsevol de les caixes dels Grans Magatzems Pyrénées Andorra.
  • Obert cada dia, durant tot l’any. (1 de gener, 14 de març, 8 de setembre i 25 de desembre, tancat)
  • Servei gratuït
  • Reserves per a grups.

Servei postvenda

  • Gestió de garanties.
  • Reparacions d’articles electrònics i petits electrodomèstics.
  • Servei d’instal·lació de televisors a domicili.
  • Horari comercial.
  • Tercera planta.

Servei de lliurament a domicili

  • Lliurament a domicili els dies laborals a totes les parròquies d’Andorra
  • Lliuraments a Andorra la Vella, Escaldes-Engordany i Sant Julià de Lòria els dissabtes.
  • Lliurament gratuït a partir de 50 € de compra (100 € per a Pas de la Casa).
  • Enviament el mateix dia si la compra es fa abans de les 14 h (excepte Encamp, lliurament l’endemà).

Servei d’atenció al client

  • El servei d’atenció al client està situat a la tercera planta dels Grans Magatzems Pyrénées Andorra.
  • És a l’àrea del servei d’atenció al client, gestió de reclamacions i crèdits.
  • Posem cinc persones a la teva disposició per respondre les teves preguntes i resoldre reclamacions.
  • Gestió de les targetes Pyrénées (targeta Pyrénées i Experience Card).
  • Obert cada dia (horari comercial).
  • Telèfon: 880 100.

Servei Shop & Go

  • Compra en la secció alimentació sense fer cua.
  • Quan hagis acabat de comprar, adreça’t a la zona Shop & Go dels Grans Magatzems Pyrénées Andorra.
  • Identifica’t amb la targeta. Només cal que indiquis el número del teu carretó.
  • Et lliurem la compra al domicili.
  • És un servei exclusiu per als titulars de la targeta Pyrénées.

Altres serveis del centre comercial

Servei de venda (clients nacionals)

  • Tractaments de bellesa
  • Agència de viatges
  • Assegurança Pyrénées

Franquícies (clients nacionals)

  • Tailor & Co
  • Tintoreria Núria
  • Mister Minit
  • Perruqueria Jean Louis David

Serveis

  • Sala VIP
  • Personal shopper
  • Servei d’atenció al client
  • Targeta Pyrénées i Experience Card
  • Finançament i crèdits
  • Arranjaments de roba
  • Lliurament a domicili
  • Shop & Go
  • Llistes de naixement, bateig, comunió
  • Club per a nadons
  • Emmagatzematge de joguines de Nadal
  • Servei de devolucions
  • Lliurament i instal·lació de TV
  • Servei postvenda
  • Fnac
  • Consigna (de les compres fetes a Pyrénées)
  • Carretons amb portabebès
  • Places d’aparcament per a persones amb mobilitat reduïda i famílies

Serveis financers

Els Grans Magatzems Pyrénées Andorra posen a la teva disposició un establiment de crèdit que t’ofereix facilitats de pagament en tots els productes dels magatzems, prèvia acceptació, a partir d’imports superiors a 180 euros.

​Es concedeixen préstecs (a tipus d’interès molt atractius a Andorra) a 6, 10 o 20 mesos.

Els préstecs a 3 mesos de finançament son gratuïts (sense interessos).

També pots contractar una assegurança amb cobertura mèdica o per incapacitat permanent o temporal; el tipus oscil·la entre l’1 % (crèdits a 6 mesos) i el 2 % (crèdits a 10 i 20 mesos) de la quantitat total del préstec atorgat.

Segueix-nos a Instagram @pyreneesandorra
Top