Preguntes Freqüents My Pyri

1. Què he de fer per ser de My Pyri?

Tens 2 maneres molt senzilles de fer-ho:

1. Descarrega o actualitza l’aplicació  de Pyrénées i accepta les noves condicions.

o

2. Hauries d’haver rebut un email o sms amb tota la informació.

En cas de no haver rebut res, posa’t en contacte amb el Servei d'atenció al Client al telèfon 880 100 o a la 4ª planta del centre.

2. Què passa si no accepto les condicions?

No podràs gaudir de cap benefici de My Pyri.

3. Fins quan puc acceptar les noves condicions?

Tens fins al 18 de maig del 2021 per acceptar les noves condicions, però recorda, que fins que no ho facis no podràs gaudir de tots els avantatges de My Pyri

4. N'hi ha prou amb que accepti el titular de la Targeta Pyrénées?

Els beneficiaris també hauran d'acceptar les noves condicions si volen gaudir dels nous avantatges.

5. Canvien Els avantatges que tenia abans?

Sí, els hem millorat

6. Desapareix la targeta física?

La Targeta Experience de cartró desapareix i passa a ser la targeta virtual de l’aplicació, la targeta de pagament no desapareix.

7. Si tinc la targeta de pagament de Pyrénées, he d’anar a buscar una targeta nova?

No, una vegada acceptis els termes i condicions podràs utilitzar la mateixa i també la targeta virtual de l’aplicació

8. QuÈ passarà amb el meu Saldo FNAC?

A partir del 19 de novembre del 2019 el Saldo FNAC que tenies passa a estar disponible a Saldo My Pyri i tindran una caducitat de 6 mesos (des del 19 de novembre). A més podràs utilitzar-lo des del primer cèntim.

9. Ja no tinc el 10% de descompte a LA perfumeria i A la parafarmàcia?

S’han abaixat els preus en aquestes seccions i a més gaudiràs del 3% de Saldo My Pyri amb les teves compres.

10. Puc gaudir d'aquests avantatges en les meves compres en línia?

SI. Només has d'haver acceptat les noves condicions i identificar-te amb el teu número de targeta My Pyri en la teva compra.

11. Puc utilitzar el saldo en les meves compreS en línia?

SI, indica l'import que vols bescanviar a l'apartat de comentaris a l'hora de finalitzar la compra

12. Com puc saber el meu saldo My Pyri?

Descarregant l'app de Pyrénées o demanant al nostre personal de venta.

13. Què puc fer amb el meu saldo My Pyri

1. Utilitzar-lo en properes compres al centre
2. Transferir-lo a un altre membre del Club My Pyri.
3. Donar-lo a la Fundació Jaqueline Pradère. L'utilitzarà per a una bona causa.

14. Hi ha mínim de compra per gaudir de les dues hores de pàrquing?

No, podràs gaudir de les dues hores de pàrquing gratuïtes al dia sense mínim de compra.

15. En rebaixes acumularé el 3% de Saldo My Pyri?

Si, acumularàs el 3% de Saldo My Pyri sobre el preu del ticket

VULL FER-ME DEL CLUB MY PYRI